Die Vanguard Group Europe GmbH und ihre verbundenen Unternehmen („Vanguard“, „wir“ oder „uns“) schätzen Ihre Privatsphäre und die Sicherheit ihrer Daten. Vanguard kann bestimmte Daten erheben und speichern, um Ihnen eine Vielzahl von Dienstleistungen, einschließlich unseres Beraterprogramms, zur Verfügung zu stellen. In dieser Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) beschreiben wir, wie Vanguard Daten erhebt, verwendet und offenlegt, die von Vanguard auf der Website, die über www.de.vanguard zugänglich ist (die „Website“), erfasst werden.
Die Vanguard Group Europe GmbH, Neue Mainzer Str. 52 – 58, 60311 Frankfurt am Main, eine Tochtergesellschaft der Vanguard Group, Inc. mit Sitz in den Vereinigten Staaten unter der Adresse 100 Vanguard Boulevard, Malvern, Pennsylvania 19355-2331 und postalisch erreichbar unter der Anschrift P.O. Box 2600, Valley Forge, PA 19482-2600 ist für die hier beschriebene Datenverarbeitung verantwortlich. Wie im Abschnitt über die grenzüberschreitende Datenübermittlung dargelegt, können von uns erhobene Daten in die Vereinigten Staaten oder in andere Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, in denen unter Umständen weniger strenge Datenschutzgesetze als in Ihrem Wohnsitzland gelten, übermittelt und dort verarbeitet werden.
Vanguard verarbeitet sowohl personenbezogene Daten als auch andere Daten. Für die Zwecke dieser Richtlinie sind „personenbezogene Daten“ alle Informationen, die sich allein oder zusammen mit anderen Informationen auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie etwa Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Online-Kennungen und -Kontoinformationen wie Benutzername und Passwort. „Sonstige Daten“ sind alle zusätzlichen Informationen, die keine personenbezogenen Daten sind. In diesem Abschnitt beschreiben wir unsere Praktiken zur Datenerhebung, einschließlich der Arten der personenbezogenen Daten und sonstigen Daten, die wir erheben. In den folgenden Abschnitten dieser Richtlinie erläutern wir, wie wir personenbezogene Daten und sonstige Daten nutzen und weitergeben.
Wir können die personenbezogenen Daten und sonstigen Daten, die wir direkt von Ihnen erheben, mit Daten kombinieren, die von Ihnen oder über Sie in anderen Zusammenhängen, wie z. B. auf der Website, erfasst werden. Dazu können Daten gehören, die online erfasst werden, wie z. B. durch unseren E-Mail Austausch mit Ihnen; aus öffentlich zugänglichen Quellen, wie z. B. Ihrer Unternehmenswebsite, wenn Sie Finanzberater sind; von der Registerstelle für unsere börsengehandelten Fonds, so dass wir Informationen über Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung stellen können, die möglicherweise für Sie von Vorteil sein können; oder aus Offline-Quellen, wie z. B. Daten, die wir erfassen, wenn Sie den Kundenservice anrufen. Wir werden mit diesen kombinierten Informationen gemäß dieser Richtlinie verfahren. Wenn Sie Vanguard keine Daten zur Verfügung stellen möchten, können wir Ihnen bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht zur Verfügung stellen.
Vanguard kann von Ihnen oder über Sie die folgenden personenbezogenen Daten verarbeiten:
Personenbezogene Daten, die wir direkt von Ihnen erheben, z. B. wenn Sie Informationen bei uns anfordern oder sich für die Nutzung der Website registrieren: Vanguard erhebt und speichert personenbezogene Daten über Sie und über jede natürliche oder juristische Person, in deren Namen Sie handeln, die Sie uns zur Verfügung stellen, beispielsweise wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von Vanguard erhalten oder Informationen oder Materialien von uns einholen, sich für die Nutzung von „Vanguard 365“ registrieren oder anderweitig mit uns oder unserer Website interagieren. Die Arten der personenbezogenen Daten, die wir erheben, variieren aufgrund Ihrer besonderen Interaktion mit uns, können aber folgende Daten umfassen:
Postleitzahl;
Telefonnummer;
E-Mail-Adresse;
Lizenz
Benutzername, Passwort; und
Sonstige Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen.
Daten aus Telefongesprächen, E-Mail- oder Online-Chat-Kommunikation oder SMS mit Vanguard: Wenn Sie mit Vanguard per Telefon, E-Mail, Online-Chat oder SMS kommunizieren, kann Vanguard eine Aufzeichnung dieser Kommunikation aufbewahren. Gemäß dem geltenden Recht kann Vanguard auch (nach jeweiliger vorheriger Ankündigung und, falls erforderlich, Erteilung Ihres Einverständnisses per Telefon) Telefongespräche für Schulungs-, Qualitätssicherungs-, Sicherheits- und Kundenservicezwecke aufzeichnen und überwachen.
In Umfragen enthaltene Daten: Vanguard kann Sie bitten, an Umfragen zur Erforschung und Beurteilung der Kundenzufriedenheit oder zu ähnlichen Zwecken im Zusammenhang mit dem Kundenservice teilzunehmen. Sie sind nicht verpflichtet, auf diese Umfragen zu antworten, und alle Daten, die von Vanguard oder im Auftrag von Vanguard erhoben werden und die Sie in Beantwortung dieser Umfragen angeben, liegen in Ihrem Ermessen.
Wenn Sie zugestimmt haben, können wir Daten über Sie auf unserer Website und über E-Mails, die wir Ihnen senden, erheben, einschließlich darüber, ob Sie auf Links in unseren E-Mails klicken. Wir verwenden eine Vielzahl von Technologien wie Cookies, Web Beacons und ähnliche Mechanismen, wie in unserer Cookie-Richtlinie näher beschrieben.
Wir können sonstige Daten mit zusätzlichen Informationen kombinieren, die wir über Sie erhoben haben, einschließlich gegebenenfalls Ihres Namens und anderer personenbezogener Daten. Wenn wir sonstige Daten mit personenbezogenen Daten kombinieren, behandeln wir alle kombinierten Informationen als personenbezogene Daten. Wenn Sie sich für einen sicheren Zugang auf unserer Website registriert haben, können wir die Daten, die wir über Ihre Nutzung unserer Website, während einer sicheren (angemeldeten) Sitzung erheben, mit anderen Informationen verbinden, die wir über Sie erfahren haben, wie z. B. Suchvorgänge oder Anfragen, die Sie während Ihrer Internetsitzung durchgeführt haben. Wir können bei jedem Besuch unserer Website auch Ihren Computer oder Ihr Gerät identifizieren, auch wenn Sie sich nicht anmelden, und prüfen, ob Sie auf unsere Website gekommen sind, indem Sie auf einen E-Mail-Link geklickt haben. Dies ermöglicht uns, Informationen über Ihre Besuche auf der Website sowie über Werbeanzeigen von Vanguard, die Sie möglicherweise auf anderen Websites gesehen haben, mit Ihnen in Verbindung zu bringen. Wir können diese kombinierten Informationen verwenden, um die Attraktivität und die Nützlichkeit der auf unserer Website angebotenen Informationen und Tools sowie die Effektivität unserer E-Mail-Kommunikation und Online-Werbung zu beurteilen, sowie um Vanguard-Produkte und -Dienstleistungen zu identifizieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen darüber, wie wir und unsere Dienstleister Daten zu Analyse- und Werbezwecken verwenden, finden Sie im nachstehenden Abschnitt „Website-Analyse und interessenbasierte Werbung“.
Wie verwenden wir personenbezogene Daten und sonstige Daten?
Wir verwenden die personenbezogenen Daten und sonstigen Daten, die wir für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erheben, zu den Zwecken, für die sie uns zur Verfügung gestellt wurden, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist und für unsere Geschäftszwecke, einschließlich:
um Ihre Geschäftsbeziehung zu uns zu begründen und zu verwalten, um die Bedingungen zwischen Ihnen und uns bestehender Vereinbarungen zu erfüllen und um Ihnen anderweitig die Produkte und Dienstleistungen von Vanguard anzubieten;
um mit Ihnen zu kommunizieren, Sie über wichtige Aktualisierungen oder Änderungen der Produkte und Dienstleistungen von Vanguard zu informieren und um entsprechende Anfragen oder Beschwerden zu bearbeiten;
um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und unsere gesetzlichen Rechte zu schützen, einschließlich insbesondere der Erfüllung von Aufzeichnungs-, Bericht- und Steuerpflichten nach geltendem Recht (wie z. B. nach den gesellschaftsrechtlichen und steuerlichen Gesetzen, Gesetzen zu verwalteten Anlagen oder Wertpapieren sowie nach den Gesetzen zur Bekämpfung der Geldwäsche);
zu Marketing- und Werbezwecken in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten wie Ihre E-Mail-Adresse beispielsweise, um Ihnen Nachrichten und Newsletter zuzusenden oder um anderweitig mit Ihnen in Bezug auf Produkte oder Informationen von Vanguard Kontakt aufzunehmen, die nach unserer Auffassung für Sie interessant sein könnten. Obwohl wir hoffen, dass unsere Werbemitteilungen Ihr Interesse finden, können Sie sich von deren Empfang abmelden, indem Sie den Anweisungen unter „Abmelden“ folgen, die sich am Ende jeder Mitteilung befinden;
um neue Produkte und Dienstleistungen zu schaffen oder unsere bestehenden Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, um die Effizienz und Relevanz unserer Marketingaktivitäten zu messen und anzupassen, um mit pseudonymen Nutzerprofilen statistische Auswertungen in Bezug auf unsere Kundenbasis zu erstellen;
um Inhalte, Informationen und Werbung, die wir Ihnen senden oder anzeigen können, individuell anzupassen, einschließlich wie unten im Abschnitt „Website-Analyse und interessenbasierte Werbung“ aufgeführt, um standortspezifische Anpassungen und personalisierte Hilfen und Anweisungen anzubieten und um anderweitig Ihre Erfahrungen mit Vanguard und während der Nutzung der Website zu personalisieren;
um Besucher der Website und der verschiedenen Funktionen der Website zu zählen und zu erkennen und besser zu verstehen, wie Nutzer auf unsere Website und die Produkte und Dienstleistungen von Vanguard zugreifen und sie nutzen;
um die Leistung der Website zu unterstützen, Website-Analysen durchzuführen, die Navigation auf der Website zu verbessern und unser Webdesign und die Funktionalität unserer Website zu verbessern und
für andere Recherche- und Analysezwecke.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann erheben, verwenden und weitergeben, wenn wir davon überzeugt sind, dass wir über eine entsprechende Rechtsgrundlage verfügen. Eine Rechtsgrundlage kann gegeben sein, weil:
unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder Schritte für den Abschluss eines Vertrages mit Ihnen zu unternehmen, d. h. auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (z. B. wenn wir Ihre Kontaktdaten, demografischen Daten und Logindaten nutzen, die erforderlich sind, um Ihr Konto für die Erbringung unserer Dienstleistungen im zugangsgeschützten Bereich einzurichten oder Sie für Seminare anzumelden);
unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, um einer einschlägigen gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachzukommen, der wir unterliegen, d. h. auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO (z. B. wenn wir zur Offenlegung personenbezogener Daten gegenüber einem Gericht oder einer Steuerbehörde verpflichtet sind);
Sie Ihre Einwilligung in eine bestimmte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, d. h. auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (z. B. in Bezug auf unsere Verwendung von Targeting-Cookies oder bei Anmeldung zum Newsletter auf der Website); und/oder
unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch ein überwiegendes berechtigtes Interesse gerechtfertigt ist, d. h. auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 1 lit. f) DSGVO (z. B. zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen und zur Bereitstellung von Informationen auf Ihre Anfrage); in diesen Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten jederzeit in einer Weise, die verhältnismäßig ist und Ihre Datenschutzrechte wahrt, und Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen, wie unten im Abschnitt „Ihre gesetzlichen Rechte“ beschrieben.
Wenn Sie mehr über die Rechtsgrundlagen erfahren möchten, nach denen wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten an uns.
Wir können personenbezogene Daten und sonstige Daten zu folgenden Zwecken, soweit gesetzlich zulässig, an Dritte weitergeben. Sie haben bestimmte Rechte, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wie weiter unten beschrieben:
Verbundene Unternehmen: Wir geben personenbezogene Daten und sonstige Daten zu den in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecken an verbundene Unternehmen von Vanguard weiter. Verbundene Unternehmen von Vanguard können sich per E-Mail an Sie wenden, um Sie über Vanguard Produkt- und Dienstleistungsangebote zu informieren (jeweils unter der Voraussetzung, dass Sie dem Erhalt solcher E-Mails zugestimmt haben oder, falls Sie diesen E-Mails nicht widersprochen haben, wenn Sie zuvor Produkte oder Dienstleistungen von uns erworben haben und Ihr Interesse zu deren Erhalt angegeben haben).
Dienstleister: Wir können personenbezogene Daten und sonstige Daten an unsere Dienstleister weitergeben, die diese verwenden, um Aufgaben im Namen von Vanguard zu erfüllen. Diese Dienstleister helfen uns unter anderem dabei, Produkte und Dienstleistungen von Vanguard zu erbringen, Offenlegungen und Erklärungen an Sie zu senden und die Website zu verwalten und zu verbessern. Unsere Dienstleister können Daten über Sie gemäß den Gesetzen Ihres Landes direkt im Namen von Vanguard erheben, verarbeiten und speichern. Zu den Dienstleistern von Vanguard gehören:
Alle an der Bereitstellung, dem Betrieb oder der Administration der Website, der mit ihr verbundenen Systeme oder anderer Vanguard-Dienstleistungen beteiligten Organisationen wie Administratoren, Postdienste, E-Mail-Versender und -Dienstanbieter, Technologiedienstleister und Drittunternehmen, die Analyse- und Werbedienstleistungen anbieten, wie im Abschnitt „Website-Analyse und interessenbasierte Werbung“ beschrieben; und
Wirtschaftsprüfer, Consultants, Rechtsberater und andere Fachberater von Vanguard.
Rechtliche Zwecke: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden und offenlegen, soweit dies zum Schutz der Rechte und des Eigentums von Vanguard und der verbundenen Unternehmen von Vanguard, einschließlich zur Begründung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zur Einholung von Rechtsberatung, zur Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte, zum Schutz unserer Rechte oder unseres Eigentums und des Eigentums der verbundenen Unternehmen von Vanguard, zum Schutz vor Betrug und Missbrauch, zum Schutz anderer Nutzer unserer Dienstleistungen und unserer Website sowie zum Schutz des Lebens, der körperlichen Unversehrtheit oder des Eigentums anderer (natürlicher oder juristischer Personen) erforderlich ist. Wir können auch Daten über Sie offenlegen, um gesetzlichen Verpflichtungen, Gerichtsverfahren, gerichtlichen Anordnungen oder anderen rechtlichen Verfahren zu entsprechen, wie zum Beispiel als Reaktion auf einen Gerichtsbeschluss oder eine Vorladung.
Verkauf oder sonstige Übertragung des Unternehmens: Wir behalten uns das Recht vor, Daten zur Erleichterung der Lizenzierung, der Fusion, des Verkaufs, der Abtretung, der Übernahme, der Finanzierung, der Verbriefung, der Versicherung, eines Insolvenzverfahrens oder einer sonstigen Übertragung unserer Technologie oder unseres Unternehmens oder eines Teils davon an Dritte gemäß dem geltenden Recht offenzulegen.
Marktforschung: Wir stellen Marktforschungsunternehmen oder verbundenen Unternehmen von Vanguard Daten zur Verfügung, um Informationen über unser Unternehmen oder unsere Kundenbasis zu bewerten. Wir können die Kontaktdaten unserer Kunden oder potenziellen Kunden Marktforschungsunternehmen zur Verfügung stellen, damit diese im Auftrag von Vanguard und im Einklang mit dem geltenden Recht Analysen durchführen. Beispielsweise führen wir Umfragen zur Kundenzufriedenheit oder Fokusgruppen zu angebotenen Produkten durch. Die für die Marktforschung verarbeiteten personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden, d. h. nach Beendigung der Marktforschungsstudie(n), für die diese Daten erhoben wurden, oder früher, falls Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck widersprochen haben.
Direkte Weitergabe über Websites und Dienste Dritter: Die Website kann Ihnen die direkte Weitergabe von Daten an andere, von Dritten betriebene Websites oder Online-Dienste ermöglichen. Die Website enthält beispielsweise Funktionen, die es Ihnen ermöglichen, Artikel oder Inhalte über Facebook, X, LinkedIn und andere Dienste weiterzugeben und Inhalte über Video-Player und andere Dienste (wie etwa den YouTube-Video-Player) anzuzeigen. Wenn Sie diese Funktionen nutzen, können Sie Daten gegenüber diesen Websites oder Diensten und deren Nutzern sowie für die Öffentlichkeit im Allgemeinen offenlegen. Diese Websites und Dienste können auch Cookies auf Ihrem Gerät platzieren und/oder auf diese zugreifen.
Preisausschreiben, Wettbewerbe und Werbeaktionen: Vanguard kann eine Agentur einsetzen, um Preisausschreiben, Wettbewerbe oder Werbeaktionen auf der Website oder an anderer Stelle durchzuführen, und wenn Sie teilnehmen möchten, können wir oder Dritte Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und andere Daten anfordern, wenn dies notwendig ist, um Ihre Teilnahmeberechtigung zu gewährleisten und die Lotterie- und Gewinnspielregeln zu erfüllen. In Übereinstimmung mit den einschlägigen Vorschriften kann es auch notwendig sein, in geeigneten Nachrichtenmedien Einzelheiten zu den Gewinnern der Preisausschreiben zu veröffentlichen.
Zusammengefasste Daten: Von Zeit zu Zeit kann Vanguard zusammengefasste Daten über Nutzer der Website oder der Produkte und Dienstleistungen von Vanguard weitergeben, wie zum Beispiel die Weitergabe von Berichten über die Nutzung der Website oder der Dienstleistungen von Vanguard zur aufsichtsrechtlichen Berichterstattung oder zu Marketingzwecken.
Wir arbeiten mit Dritten zur Erhebung der oben genannten sonstigen Daten zusammen, um die Analyse der Website, Überprüfungen, Forschungen und die Berichterstattung zu betreiben. Wenn Sie unsere Website besuchen, können diese Dritten Cookies auf Ihrem Computer oder anderen Geräten platzieren und auf diese zugreifen und Web Beacons verwenden, um Daten über Ihre Aktivität auf der Website zu sammeln. Wir verwenden diese Cookies zu Ihrer Identifizierung, um Ihre Zugangs- und Nutzungsberechtigung zur Website zu bestätigen und um sicherzustellen, dass Sie sich mit dem richtigen Dienst auf unserer Website verbinden, wenn wir Änderungen an der Funktionsweise der Website vornehmen. Diese Cookies werden auch verwendet, um uns bei der Verbesserung der Funktionsweise unserer Website zu helfen und zu verstehen, was unsere Nutzer interessiert, sowie für die Fehlerverwaltung, um uns bei der Verbesserung unserer Website zu helfen, indem wir alle auftretenden Fehler messen. Insbesondere verwendet die Website Adobe Analytics, um bestimmte Daten für die oben genannten Zwecke zu erheben und zu analysieren. Die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website generierten Daten können an Adobe Analytics auf Server außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt und dort gespeichert werden. Die Verwendung von Cookies durch Adobe Analytics können Sie hier ablehnen.
Wir arbeiten auch mit externen Dienstleistern, einschließlich sozialen Netzwerken, zusammen, um gezielte Werbedienste zu erbringen, die auf Ihre Online-Aktivitäten im zeitlichen Verlauf und über nicht miteinander verbundene Websites zugeschnitten sind (interessenbasierte Werbung) und uns dabei helfen, das Markenbewusstsein und die Effektivität unserer Online-Werbung zu messen. Wenn Sie Ihre Zustimmung auf unserer Website erteilen, können diese Dienstleister Cookies, Web Beacons und andere ähnliche Technologien verwenden, um Daten über Ihre Aktivität auf unserer Website zu erheben und sie möglicherweise mit Daten über Ihre Aktivität auf anderen, nicht verbundenen Websites zu kombinieren. Wir und unsere Dienstleister können Daten, die auf unserer Website oder, wenn Sie E-Mails von Vanguard öffnen, erhoben werden, zusammen mit anderen Daten verwenden, die wir über Sie und Ihre Beziehungen zu Vanguard haben, um Ihnen, wenn Sie im Internet surfen, auf anderen Websites Werbung anzuzeigen. Beispielsweise können Dritte die Tatsache verwenden, dass Sie die Website besucht haben, um Ihnen gezielt Werbung für Produkte und Dienstleistungen von Vanguard auf anderen, nicht zu Vanguard gehörenden Websites anzuzeigen. Darüber hinaus können unsere externen Werbeanbieter Daten über Ihre Nutzung der Website verwenden, um auf der Basis Ihrer Online-Aktivität im Allgemeinen nicht Vanguard betreffende Werbung anzuzeigen.
Weitere Informationen zur interessenbasierten Werbung und, wie Sie sich davon abmelden können, finden Sie unter:
Abmeldeseite der Interactive Digital Advertising Alliance (verfügbar in 27 Sprachen).
Unsere Website bietet detaillierten Präferenzwahlen in Bezug auf Cookies und andere Tracking-Technologien an. Sie werden beim ersten Besuch unserer Website gefragt, ob Sie alle Cookies „annehmen“ oder „ablehnen“ oder Ihre Cookie-Einstellungen verwalten wollen. Wenn Sie Cookies abgelehnt haben, werden nur unbedingt erforderliche Cookies übermittelt und alle anderen Cookies werden deaktiviert. Sie können auch die Nachverfolgung einschränken, indem Sie die oben beschriebenen Schritte unternehmen. Die Nutzung von Online-Tracking-Mechanismen durch Dritte unterliegt den eigenen Datenschutzrichtlinien dieser Dritten und nicht der vorliegenden Richtlinie.
Vanguard unterhält in der Regel Server und Systeme in Deutschland, anderorts in Europa sowie in den Vereinigten Staaten. Diese Server und Systeme werden von oder im Auftrag der The Vanguard Group, Inc. oder der verbundenen Unternehmen von Vanguard mit Sitz innerhalb oder außerhalb der Vereinigten Staaten verwaltet. Vanguard kann auch für die Verarbeitung Ihrer Daten Unterauftragnehmer einsetzen oder Ihre Daten an andere Dritte in den Vereinigten Staaten oder in anderen Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, einschließlich an verbundene Unternehmen von Vanguard, zu folgenden Zwecken weitergeben: Verwaltung der Geschäftsbeziehung mit Geschäftspartnern und Kunden; Werbung, Marketing und Öffentlichkeitsarbeit; Buchhaltung und Aufzeichnungen; Forschung und Einhaltung von Finanzvorschriften. Diese Datenübermittlungen erfolgen nur dann, wenn wir davon überzeugt sind, dass wir dafür eine geeignete Rechtsgrundlage haben, was bedeutet, dass unsere Übermittlung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten notwendig ist, um einen Vertrag zu erfüllen oder Schritte für den Abschluss eines Vertrags mit Ihnen zu unternehmen; unsere Übermittlung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten notwendig ist, um einer einschlägigen gesetzlichen oder aufsichtsrechtlichen Verpflichtung nachzukommen, der wir unterliegen; Sie Ihre Zustimmung zu unserer Nutzung der personenbezogenen Daten erteilt haben; und/oder die Übermittlung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem überwiegenden berechtigten Interesse als gewerblichem Unternehmen liegt. Vanguard wird personenbezogene Daten nur dann an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen, wenn dies notwendig und verhältnismäßig ist und nur unter begrenzten Umständen. Wenn die personenbezogenen Daten und sonstigen Daten, die wir erheben, in die Vereinigten Staaten oder anderswo außerhalb des EWR zu den oben beschriebenen Zwecken übermittelt und dort verarbeitet werden, ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Daten ein gleichwertiges Schutzniveau erhalten, wie wenn sie innerhalb des EWR verblieben wären, einschließlich des Abschlusses von Verträgen über die Datenübermittlung unter Verwendung der von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (für die Übermittlung von Verantwortlichen an Verantwortliche und von Verantwortlichen an Auftragsverarbeiter). Sie haben möglicherweise das Recht über Einzelheiten zu den Mechanismen informiert zu werden, nach denen Ihre Daten außerhalb des EWR übertragen werden können.
Vanguard vertraut auf die Richtigkeit der von seinen Kunden und anderen bereitgestellten Daten. Wir bemühen uns nach Kräften, sicherzustellen, dass die von uns oder in unserem Auftrag erhobenen personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Gesetzen richtig, aktuell und vollständig sind. Sollten sich Ihre Daten ändern oder sollten Sie Bedenken bezüglich der Richtigkeit der Daten haben, die Vanguard über Sie hat, sollten Sie sich mit uns unter der unten im Abschnitt Kontaktdaten angegebenen Adresse in Verbindung setzen
Wir setzen wirtschaftlich angemessene physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen ein, um Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit dem geltenden Recht vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Vernichtung zu schützen. Bitte beachten Sie, dass trotz unserer besten Bemühungen keine Datensicherheitsmaßnahme eine 100%ige Sicherheit über die gesamte Zeit gewährleisten kann. Wenn Sie Online-Kontozugriff haben, empfehlen wir, dass Sie Maßnahmen ergreifen, um sich vor unbefugtem Zugriff auf Ihr Passwort, Ihr Telefon und Ihren Computer zu schützen, indem Sie unter anderem sich nach der Verwendung eines gemeinsam genutzten Computers abmelden, ein starkes Passwort auswählen, das niemand kennt oder leicht erahnen kann, und Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort sicher aufbewahren.
Die Website kann Links zu Websites enthalten, die von Partnernetzwerken, Werbetreibenden und anderen nicht mit Vanguard verbundenen Unternehmen betrieben werden. Vanguard fördert oder unterstützt nicht die verlinkten Websites oder die Produkte oder Dienstleistungen, die von ihnen angeboten werden. Wenn Sie einem Link zu diesen Websites folgen, unterliegen Sie der Datenschutzrichtlinie der Website, die Sie lesen und verstehen sollten, bevor Sie die Website oder ihre Produkte oder Dienstleistungen nutzen.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies vernünftigerweise notwendig ist, um die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, zu erfüllen, einschließlich zum Zwecke der Erfüllung gesetzlicher, behördlicher, steuerlicher oder buchhalterischer Pflichten oder der Erfüllung von Meldepflichten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Falle einer Beschwerde oder wenn wir vernünftigerweise glauben, dass Rechtsstreitigkeiten in Bezug auf unsere Beziehung zu Ihnen aufkommen könnten, für einen längeren Zeitraum speichern.
Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten festzulegen, berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch die unbefugte Verwendung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und ob wir diese Zwecke auf andere Weise erreichen können, sowie die anwendbaren rechtlichen, regulatorischen, steuerlichen, buchhalterischen oder sonstigen Anforderungen.
Einzelheiten über Aufbewahrungsfristen für unterschiedliche Aspekte Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Aufbewahrungsrichtlinie, die Sie bei uns anfordern können, indem Sie uns kontaktieren. Nach den gesetzlichen Bestimmungen müssen wir grundlegende Daten über unsere Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) ab dem Zeitpunkt, an dem die Kundenbeziehung endet, sechs Jahre lang für steuerliche Zwecke aufbewahren. Wir löschen oder anonymisieren die personenbezogenen Daten Ihres Nutzerkontos, wenn Sie mindestens 24 Monate inaktiv waren. Das heißt, dass Sie sich für mindestens 24 Monate nicht mehr in Ihr Nutzerkonto eingeloggt haben oder mit uns in Kontakt getreten sind.
Unter bestimmten Umständen können Sie von uns die Löschung Ihrer Daten verlangen: siehe unten Ihre gesetzlichen Rechte für weitere Informationen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für Forschungs- oder Statistikzwecke anonymisieren (sodass diese nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können). In diesem Fall können wir diese Daten ohne weitere Mitteilung an Sie unbegrenzt nutzen.
Vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen und in einigen Fällen abhängig von der Verarbeitungstätigkeit, die wir betreiben, haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, und Sie haben das Recht, Informationen zu folgenden Punkten zu erhalten:
die Herkunft Ihrer personenbezogenen Daten;
die Zwecke, Rechtsgrundlage und Methoden der Verarbeitung;
die Identität des Verantwortlichen; und
die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden können.
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Wir können versuchen, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen, bevor wir sie korrigieren.
Sie können auch verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen löschen, wenn:
die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden; oder
Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben (wenn die Datenverarbeitung auf der Einwilligung beruht); oder
nach einer erfolgreichen Ausübung des Widerspruchsrechts (siehe Recht auf Widerspruch unten); oder
sie unrechtmäßig verarbeitet wurden; oder
zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen.
Wir sind nicht verpflichtet, Ihre Anfrage zur Löschung personenbezogener Daten zu erfüllen, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist:
zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung; oder
für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Sie können von uns verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, jedoch nur, wenn:
deren Richtigkeit bestritten wird, um es uns zu ermöglichen, ihre Richtigkeit zu überprüfen; oder
die Verarbeitung rechtswidrig ist, Sie aber die Löschung der Daten ablehnen; oder
sie nicht mehr für die Zwecke benötigt werden, für die sie erhoben wurden, wir sie jedoch noch zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder
Sie das Widerspruchsrecht ausgeübt haben und die Überprüfung des Bestehens vorrangiger berechtigter Gründe noch aussteht.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten, nachdem eine Einschränkung der Verarbeitung verlangt wurde, auch weiterhin verwenden:
wenn wir Ihre Einwilligung haben; oder
um Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen; oder
zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person.
Sie können von uns verlangen, Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung zu stellen, oder Sie können verlangen, dass sie direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, aber jeweils nur, wenn:
die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf der Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags beruht; und
die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Sie können jeder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, die unsere berechtigten Interessen als Rechtsgrundlage hat, wenn Sie glauben, dass Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten unsere berechtigten Interessen überwiegen.
Wenn Sie einen Widerspruch erheben, haben wir Gelegenheit, nachzuweisen, dass wir zwingende berechtigte Interessen haben, die Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen.
Sie können verlangen, dass wir die Art und Weise ändern, in der wir Sie zu Werbezwecken kontaktieren.
Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an unabhängige Dritte zum Zwecke der Direktwerbung oder zu anderen Zwecken weitergeben.
Wenn Sie wünschen, dass Vanguard das Senden von Werbemitteilungen an Ihre E-Mail-Adresse einstellt, können Sie sich von deren Empfang abmelden, indem Sie den Anweisungen unter „Abmelden“ folgen, die sich am Ende jeder Mitteilung befinden.
Sie können sich von der Verwendung Ihrer Daten für Website-Analysen und interessenbasierte Online-Werbung abmelden, indem Sie die oben im Abschnitt „Website-Analyse und interessenbasierte Werbung“ beschriebenen Schritte befolgen.
Sie können verlangen, eine Kopie oder einen Verweis auf die Schutzmaßnahmen zu erhalten, unter denen Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden.
Wir können Datenübermittlungsvereinbarungen zum Schutz der kaufmännischen Bedingungen zensieren.
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Aufsichtsbehörde einzulegen, wenn Sie Bedenken hinsichtlich unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Vanguards primäre Aufsichtsbehörde für den Datenschutz und die Datenschutzangelegenheiten ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
Wir bitten Sie, zunächst zu versuchen, alle Probleme mit uns zu lösen, auch wenn Sie das Recht haben, sich jederzeit an Ihre Aufsichtsbehörde zu wenden.
Wenn Sie eines der oben beschriebenen Rechte ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine Anfrage an die im Abschnitt Kontaktdaten angegebene Anschrift oder E-Mail-Adresse. Geben Sie in Ihrer Nachricht bitte das Recht an, das Sie ausüben möchten, und die Daten, für die Sie die Auskunft, Überprüfung, Berichtigung oder Löschung wünschen.
Wir können Sie um zusätzliche Angaben zur Bestätigung Ihrer Identität und zu Sicherheitszwecken bitten, bevor wir die von Ihnen angeforderten personenbezogenen Daten offenlegen. Wir behalten uns das Recht vor, eine Gebühr zu erheben, wenn dies gesetzlich zulässig ist, z. B. wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet oder exzessiv ist.
Vorbehaltlich gesetzlicher und sonstiger zulässiger Überlegungen werden wir alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um Ihre Anfrage umgehend zu erfüllen oder Sie darüber zu informieren, wenn wir weitere Informationen benötigen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Möglicherweise können wir Ihre Anfrage nicht immer umfassend bearbeiten, zum Beispiel, wenn sie die Vertraulichkeitspflicht, die wir anderen gegenüber haben, beeinträchtigen würde, oder wenn wir gesetzlich berechtigt sind, die Anfrage auf andere Weise zu bearbeiten.
Die Website richtet sich nicht an Kinder unter 18 Jahren, und Vanguard erhebt keine Daten von Personen, von denen Vanguard weiß, dass sie unter 18 Jahre alt sind. Wir empfehlen, dass Personen unter 18 Jahren vor der Nutzung der Website oder der Übermittlung von Daten über sich selbst an andere über das Internet die Erlaubnis ihrer Eltern einholen.
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben oder Bedenken bezüglich der Art und Weise, wie wir Daten über Sie bearbeitet haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@vanguard.com / office@datenschutz-nord.de. Sie können uns auch kontaktieren, indem Sie eine Nachricht senden an:
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Wenn Sie Bedenken bezüglich der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet haben, vorbringen möchten, können wir von Ihnen in Bezug auf Ihre Bedenken zusätzliche Informationen anfordern, und wir können andere Parteien beteiligen oder konsultieren, um Ihre Bedenken zu untersuchen und zu beheben. Wir bewahren Aufzeichnungen über Ihre Anfrage und eine Lösung Ihrer Angelegenheit auf.
Wir veröffentlichen Änderungen dieser Richtlinie auf unserer Website, zusammen mit dem Datum des Inkrafttretens der geänderten Richtlinie. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen. Wenn wir eine wesentliche Änderung dieser Richtlinie vornehmen, erhalten Sie eine entsprechende Mitteilung.
Letzte Aktualisierung: Juli 2024